Então vou dar algumas dicas que podem ser úteis antes de enviar sua impressora para uma assistência técnica.
- Verifique se a etiqueta esta na medida correta. Para uso com o Sigep Web as medias são 100x140mm.
- Verifique se a etiqueta esta posicionada corretamente nas guias internas, passando pelo sensor.
- Faça a calibração. Para calibrar pressione o botão Feed até que o Led pisque 2 vezes seguidas, solte o botão e aguarde a emissão das etiquetas. Pronto! imprima algumas etiquetas para constatar o correto funcionamento.
- Por último atualize o driver, muitos problemas podem ser resolvidos apenas atualizando o driver.
Qualquer dúvida postem um comentário ou enviem um e-mail para contato@automatizeja.com.br, teremos o maior prazer em atender.
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