Como imprimir etiquetas de postagem no SigepWeb Correios na impressora de etiquetas

Muitos clientes ligam para nosso suporte relatando que a impressão das etiquetas de postagem emitidas pelo SigepWeb Correios, não imprimem dados do remetente ou imprimem somente a metade da etiqueta.
Isso não é um problema da impressora de etiqueta, seja ela qual for a marca: Elgin, Bematech ou Zebra.
Acontece que todos os nossos atendimentos a clientes que relatavam esse problema, eles clicavam no botão errado para impressão. Todos clicavam em "Imprimir Rótulo" quando o correto é clicar em "Impressão de Rolo".
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida envie-nos um e-mail, teremos o maior prazer em ajudar.

Como calibrar impressora Elgin L42

No dia a dia aqui no laboratório, nossos técnicos atendem vários clientes relatando problemas na impressão de etiquetas da impressora Elgin L42 com o sistema do Correios Sigep Web.
Então vou dar algumas dicas que podem ser úteis antes de enviar sua impressora para uma assistência técnica.

1. Verifique se a etiqueta esta na medida correta. Para uso com o Sigep Web as medias são 100x140mm.
2.  Verifique se a etiqueta esta posicionada corretamente nas guias internas, passando pelo sensor.
3. Faça a calibração. Para calibrar pressione o botão Feed até que o Led pisque 2 vezes seguidas, solte o botão e aguarde a emissão das etiquetas. Pronto! imprima algumas etiquetas para constatar o correto funcionamento.
4.  Por último atualize o driver, muitos problemas podem ser resolvidos apenas atualizando o driver.

Qualquer dúvida postem um comentário ou enviem um e-mail para contato@automatizeja.com.br, teremos o maior prazer em atender.