Muitos clientes ligam para nosso suporte relatando que a impressão das etiquetas de postagem emitidas pelo SigepWeb Correios, não imprimem dados do remetente ou imprimem somente a metade da etiqueta.
Isso não é um problema da impressora de etiqueta, seja ela qual for a marca: Elgin, Bematech ou Zebra.
Acontece que todos os nossos atendimentos a clientes que relatavam esse problema, eles clicavam no botão errado para impressão. Todos clicavam em "Imprimir Rótulo" quando o correto é clicar em "Impressão de Rolo".
Espero ter ajudado.
Qualquer dúvida envie-nos um e-mail, teremos o maior prazer em ajudar.
amigo boa tarde, será que pode me ajudar? e quando a impressão diretamente do sigep sai em branco ?
ResponderExcluirverifique o ribbon e a impressora. Reinstale o driver e no momento de imprimir, clique em impressão de rolo.
ExcluirNão consigo nem com reza braba fazer imprimir no tamanho certo,só sai pequena a impressão.E pra ajudar não encontrei no sistema imprimir em rolo.
ResponderExcluirDê uma olhada neste vídeo. Mostra passo a passo como imprimir. https://www.youtube.com/watch?v=XxrQxjiWqDc
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